Secretaria-Itajaí – Sc

Vaga Publicada ás 10:55

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Itajaí -

Atividades a serem desenvolvidas:

Atendimento telefônico, Whats e pessoal, garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral; Esclarecer dúvidas e fazer registro das reclamações dos clientes, traçando as soluções mais rápidas e eficientes; Distribuição e agendamento de serviços entre os técnicos; Elaboração e analise de planilhas e demais atividades pertinentes ao cargo; Zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade, cumprindo as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa. O profissional precisa ser pontual, ágil, organizado, ter boa comunicação, ser calmo, cordial, empático e educado no atendimento ao público, ser proativo e Cumprir com horários. Procuramos uma pessoa que possua o altruísmo como elemento essencial de sua personalidade, buscando sempre as melhores soluções ao cliente.

Requerimentos: Sexo feminino; Idade entre 27 e 35 anos; Ter boa concordância verbal; Boa comunicação; Conhecimento em Word e Excel; Ensino médio completo; Ensino superior será um diferencial; Residir em Itajaí, bairro cordeiros ou proximidades. Habilidades: Saber trabalhar em equipe; Ter bom relacionamento interpessoal ; Saber lidar com o público e resolução de problemas; Ter controle emocional para driblar o nervosismo do cliente e estabelecer o diálogo; Não se deixar abalar pela irritabilidade do cliente, mas sim oferecer conforto e encaminhamentos assertivos.

Educação: Ensino Médio / Completo

Carga Horaria de Trabalho: 44 Horas/Sem

Dias de trabalho: Segunda a Sexta

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: R$ 1500

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