Analista De Sucesso Do Cliente-Curitiba – Pr

Vaga Publicada ás 9:14

Empresa: Confidencial

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Curitiba -PR

Atividades a serem desenvolvidas:

Definição de indicadores de sucesso do cliente;
Análise de gatilhos, definição e execução de planos de ação;
QBR – Quarter Business Review;
Acompanhar resultados dos clientes, buscando formas de aperfeiçoá-los;
Receber feedbacks de clientes e sugestões de uso, interagindo de forma proativa para melhoria dos resultados do cliente;
Realizar comunicação junto às áreas de Desenvolvimento, Suporte, Comercial, Marketing e Produto.

Requerimentos: Superior Completo; Experiência na área como CS - Customer Success; com métricas Desejável Office avançado; BI; Conhecimento em CRM;

Educação: Superior / Completo

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

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