CONSULTOR RELACIONAMENTO JR.-Joinville – SC

Vaga Publicada ás 10:01

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Joinville -

Atividades a serem desenvolvidas:

Receber e realizar contatos, ligações telefônicas, canais de comunicação web e WhatsApp;
Apresentar o canal de relacionamento; confirmando dados do cliente;
Consultar histórico de atendimentos registrados;
Realizar triagem de atendimento identificando as necessidades dos clientes e da equipe de campo;
Repassar esclarecimentos e dúvidas;
Fornecer informações sobre produtos, eventos e cursos;
Prestar suporte a clientes e equipe de campo com informações e solicitações provenientes de clientes e empresa, verificando pendências;
Apresentar produtos e serviços;
Agendar retorno e se necessário triangula visitas de equipe de campo juntos aos clientes;
Enviar mensagens e ou telefonemas de pós-atendimento;
Solicitar cadastro de novos clientes;
Fazer feedback com clientes sobre os atendimentos fechados.

Requerimentos: Ensino médio completo ou cursando graduação em áreas afins;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento Pacote Office;
Desejável conhecimento Inglês/Espanhol.

Educação: Ensino Médio / Completo

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Combinar

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Encerrando a vaga...