30 de novembro de 2020.


Vagas de Emprego Analista

Administrar os processos de vendas e pós-venda, controle de qualidade de atendimento ao cliente; Gerar planos de ação para aumentar os principais índices de qualidade (KPI’s); Controle da qualidade de atendimento ao cliente; Gerar relatórios internos de qualidade; Auxiliar o departamento de RH na contratação de novos colaboradores da equipe; Responsável pela elaboração e aplicação de treinamentos/reciclagem com toda a equipe de atendimento ao cliente; Responsável pela recepção e acompanhamento da auditoria de garantia; Responsável por auxiliar a gerência nas reuniões mensais.

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Elaborar cenários e roteiros de testes; Baseados nos processos e requisitos de desenvolvimento levantados; Realizar testes em ambientes de testes e homologação com o cliente; Criar relatórios de execução dos testes e fornecer feedback às equipes envolvidas no desenvolvimento; Evidenciar os defeitos encontrados durante os testes e acompanhar sua evolução dentro do ciclo de desenvolvimento.

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Análise e desenvolvimento de novas oportunidades de projetos taylor made para área comercial; Elaboração de projetos especiais (grandes clientes); Atualização e suporte no portal de projetos do grupo RIC (inclusão de novos projetos e atualização); Desenvolvimento modelo de projetos para suporte às praças do interior; Criação gráfica de identidade visual para projetos e peças de divulgação; Suporte à assistência comercial das emissoras regionais; Acompanhamento da entrega do projeto desde ao planejamento de um projeto até o pós-venda; Criação e desenvolvimento de novos produtos para comercialização. Elaboração de relatórios pós-venda dos projetos (coleta do que foi veiculado durante a execução do…

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Contas à Receber (conciliação bancária cartões de crédito); Acompanhamento da realização de Balanços de estoque com Inventários de Produtos; Apoio à Controles. Administrativos diversos da Gerência Geral. Perfil dinâmico, desembaraçado, comunicativo e com experiência em atendimento ao cliente.

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Encerrando a vaga...